Ladbrokes, una de las empresas líderes en el sector del juego, ha comunicado a sus clientes en X que están experimentando problemas técnicos tanto en sus operaciones minoristas como en línea. Esta noticia llega en medio de una interrupción masiva en otros sectores como la aviación, la banca y otros, después de una actualización de la empresa de ciberseguridad Crowdstrike que ha afectado a los usuarios de Microsoft.
En un comunicado emitido por Ladbrokes Care, se menciona: «Es posible que haya visto las noticias sobre el problema técnico global que afecta a las aerolíneas, los bancos, etc. Lamentablemente, también estamos experimentando esto. Estamos trabajando arduamente para resolver el problema, pero no sabemos cuándo se solucionará. Gracias por su paciencia y disculpas por las molestias.»
Además, Ladbrokes confirmó que tanto sus puntos de venta minoristas como su plataforma digital se vieron afectados por estos problemas técnicos. Por otro lado, la empresa conjunta de BetMGM MGM Resorts-Entain también ha reportado dificultades técnicas, según un comunicado de su equipo de atención al cliente.
Usuarios en línea manifestaron su preocupación por no poder retirar fondos, sin embargo, Ladbrokes aseguró que están trabajando para resolver los problemas. «Solo carreras de caballos» reveló fuentes que el TAB también enfrentó una interrupción total más temprano en el día, impactando sus operaciones tanto en línea como en puntos de venta minoristas.
Ante esta situación, el equipo de Siguiente.io se ha puesto en contacto con Entain y Flutter para solicitar comentarios y averiguar si otras marcas de estas empresas se vieron afectadas por la interrupción. Por otro lado, la plataforma de monitoreo de cortes eléctricos en línea Downdetector.com ha recibido múltiples informes de problemas técnicos en Paddy Power a partir de las 9:00 a. m., aunque esto aún no ha sido confirmado. Es un panorama complicado para las empresas de juego en este momento, pero se espera que trabajen diligentemente para restaurar sus operaciones en línea lo antes posible.
